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客戶培訓(xùn)

東贏激光為客戶提供哪些形式的培訓(xùn)？

現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程指導(dǎo)、郵寄函件等。

東贏激光為客戶培訓(xùn)哪些內(nèi)容？

客戶培訓(xùn)是市場服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)。除了前期和客戶充分的技術(shù)交流，東贏激光通常會在客戶驗收時對其進行完整的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有：

講解設(shè)備的主要性能、結(jié)構(gòu)及原理。

講解激光的安全防護知識、注意事項。

培訓(xùn)開關(guān)機順序，日常維護以及簡單故障的排除。

常規(guī)光學部件、易損件的更換方法、注意事項。

培訓(xùn)打標軟件和各種相關(guān)繪圖軟件的使用以及加工工藝參數(shù)、方法。

培訓(xùn)地點在哪里？

客戶來公司接受培訓(xùn)；

培訓(xùn)工程師去客戶所在地進行培訓(xùn)。

培訓(xùn)是有償培訓(xùn)還是免費培訓(xùn)？

產(chǎn)品交付期為免費培訓(xùn)，產(chǎn)品使用期按實際需求收費。

培訓(xùn)是定期舉辦，還是需要客戶主動申請？

需要客戶提出需求，我司根據(jù)客戶情況予以一對一的專業(yè)培訓(xùn)。

客戶享受我司培訓(xùn)的服務(wù)周期是多長？

客戶可終身享受培訓(xùn)服務(wù)。

部分客戶現(xiàn)場使用圖